Гарантии на товары

Интернет-магазин СтоматМаркет гарантирует высокое качество товаров, представленных в каталоге. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент был уверен в надежности и долговечности продукции. Для этого мы соблюдаем все нормы российского законодательства и делаем гарантийное обслуживание удобным для наших покупателей.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении следующих условий:

1. Товар использовался по назначению и в соответствии с инструкцией производителя
2. Сохранились документы, подтверждающие покупку: кассовый или товарный чек, гарантийный талон (если предусмотрен). При отсутствии чека нужно предъявить другие доказательства покупки товара в нашем интернет-магазине в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»
3. Товар не подвергался внешним воздействиям, не соответствующим условиям эксплуатации

Причины отказа в гарантийном обслуживании

Мы оставляем за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае, если дефекты вызваны:

1. Нарушением правил эксплуатации
2. Самостоятельным ремонтом или изменением конструкции товара
3. Использованием товара в условиях, не соответствующих рекомендованным производителем